12月12日，华润幸福里小区业主将一面印有“热情服务 尽职尽责 排忧解难 热心为民”的锦旗送到毫沁营分公司，用户对运营一所工作人员的优质服务给予高度认可和衷心感谢。

供热前期，华润幸福里小区三号楼一单元的用户张先生在毫沁营运营一所服务大厅办理临时停供，10月22日又来所里办理复供手续。客服工作人员及时为用户办理完成相关手续后，运行人员立即上门帮助用户接管。接管过程中，运行人员分工协作，去掉堵头、套丝、热熔、接管，整体工作一气呵成，专业的技术和热情的服务态度让用户心里暖暖的。

面对用户的赞誉，毫沁营分公司将继续秉持“服务至上、用户至上”的理念，不断提升服务质量和技术水平，为广大居民提供更加优质、高效的供热服务。