银蛇贺岁,大街小巷张灯结彩,街头巷尾弥漫着喜庆的气息,在阖家团圆的欢声笑语中,有这样一群人,默默坚守在岗位上,为千家万户的温暖保驾护航。他们就是金桥分公司的员工们,他们用责任与担当,书写着属于自己的春节故事。
精准调度,保障供热稳定运行
李彬,是金桥分公司一名调度员,今年是他参加工作的第11个年头,基本上每个春节都是在岗位上度过的。除夕当天,李彬早早来到调度室,紧盯着大屏幕上跳动的数据,观察着每一个参数的细微变化并认真地记录着。在这热闹的春节,他的坚守却让温暖在城市中流淌。谈到春节在岗的感受时,他说:“节假日坚守岗位对我而言早已成了常态。从选择这份工作起,我就清楚肩上的责任与担当。春节虽不能与家人团聚,但一想到千家万户能在温暖中过节,一切就都值了。”
声声有应,排忧解难暖居护航
“您好,这里是城发金桥分公司,有什么可以帮到您。”客服岗位上的张那林格尔,她总是面带微笑,一边仔细记录用户的问题,一边迅速在系统中查询相关信息,为用户提供准确的解答和解决方案。她知道,自己的每一次耐心解答,都能让用户在这个春节感受到多一份温暖与安心。
说起她与春节的故事,最记忆犹新的是2019年的大年初一,急促的电话铃声打破了值班室的宁静,电话那头,馨康花园的一位大娘来电说家中暖气突然跑水,不知该怎么办了。她赶忙安抚大娘,让大娘在家安心等待。随后她立刻联系运营所,维修人员迅速赶往现场,从接线到完成维修,不到20分钟,漏水问题得以解决。后来,大娘再次打来电话,声音里满是感激,虽然话语质朴,却让每一位坚守岗位的同事心里都暖融融的。
严守安全,供暖持续使命在肩
中继泵站的王金光,主要负责保障热能传输的“接力站”平稳运行。这已是他连续5年春节在岗了。除夕夜,他不断地在站内巡查,检查设备的压力、温度,每隔一段时间,他就认真记录各项数据,确保设备高效运行。设备的轰鸣声在耳边回响,他却习以为常。当被问到春节坚守岗位的体会时,他坚定地说:“我是一名党员,党员就是要在关键时刻顶得上。春节是万家团圆的日子,大家都盼着能舒舒服服地过节,我守在这儿,就是守住大家的温暖。”说罢,他又转身投入到紧张的工作中。
绝不松懈,把好供热最后一关
同样坚守在运营所的王佩奇,今年已经是他在岗位上度过的第9个春节。他说:“春节对我们供热人来说属于正常工作日,不同的是5岁的儿子让我回家陪她玩的电话多了”。大年初一,守岁过后的人们还酣睡在香甜的梦中,他却早早地动身来到所里,开启了新年第一天的工作。他和同事们仔细地检查管道、设备运行是否正常,不放过每一个阀门、每一段管道,每个热力站,全力为供热安全保驾护航。
春节的夜晚,城市灯火辉煌,烟花绚烂。他们依旧依然在岗位上忙碌着,虽然不能与家人陪伴,但他们的心中却充满温暖与坚定。因为他们知道,自己的坚守,换来了千家万户的温暖,这份责任与担当,让这个春节变得意义非凡。