在这个冬天,除了节日的喜悦,还有一份特别的温暖在悄然传递。
1月26日,金桥分公司接到钻机队小区3号楼用户反映家中供热不热的问题。得知情况后,分公司所部迅速行动,第一时间组织检维修人员赶赴现场。小区地沟内阴暗潮湿,空间狭窄,工作人员做好安全防护措施,打着手电筒,仔细排查每一处管道。经过一番细致地检查后发现单元过滤网堵塞严重,导致热水循环不畅,影响了居民家中的供热效果。
找到问题根源后,立即着手拆洗过滤网。经过几个小时的不懈努力,所有单元的过滤网都清洗完毕。随着热水重新顺畅循环,居民家中的温度逐渐回升。一位大爷激动地拉着我们的手说:“你们可真是及时雨啊!这大冷天的,多亏了你们,我们这年过得心里才踏实。”
金桥分公司将持续密切关注各小区供热情况,用实际行动诠释责任与担当,确保每一位热用户度过一个温暖、祥和的蛇年春节。