11月1日，市委6号院部分居民代表来到燃气热力公司供热分公司玉泉所供热服务大厅，送上了一面印有“情系用户保供暖，专业服务暖人心”字样的锦旗。

市委6号院为老旧小区，小区内居民多数为老年人，行动不便。供暖初期部分居民家中的暖气系统出现了跑水、局部不热等现象，影响了正常取暖。在接到报修后，燃气热力公司供暖分公司玉泉所迅速响应，派出经验丰富的维修师傅多次上门排查、抢修。李小军带领维修团队不辞辛劳，上门逐一排查管道、阀门和暖气片，及时快速地解决了跑水问题。针对暖气不热的情况，协助用户排气、清洗滤网，更换老旧失灵部件，保障了用户的正常用热。维修人员们耐心细致的工作态度和娴熟的技术赢得了居民们的一致好评。

为表达对玉泉所维修团队的感激之情，居民代表专程前往玉泉所送上了一面锦旗。居民代表表示：“玉泉所的师傅们不仅在技术上过硬，更在服务中体现了对我们居民的深切关怀。他们及时响应、快速解决困难，让我们感受到了实实在在的温暖，这面锦旗代表了我们全体居民的认可与感谢！”

这面锦旗，不仅是对玉泉所维修团队工作和服务的认可和肯定，更是对供热行业服务精神的生动诠释。今后，燃气热力公司供暖分公司将继续秉持“用户至上、服务为本、温暖人心”的宗旨，不断提升维修团队的服务质量和应急处理能力，为居民们提供更加可靠、贴心的供热保障。